ss2 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana ss2 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia yang mengakses platform kami.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Penggunaan berterusan platform ss2 selepas sebarang pindaan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.
Maklumat yang Kami Kumpul daripada Pengguna
Semasa anda mendaftar dan menggunakan platform ss2, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik dan untuk memastikan pengalaman yang selamat bagi semua pengguna Malaysia.
Maklumat Akaun
Termasuk nama pengguna, kata laluan yang disulitkan, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir, dan maklumat pengenalan diri yang dikemukakan semasa proses pengesahan identiti (KYC).
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan zon masa. Data ini digunakan untuk mendiagnos masalah teknikal dan meningkatkan prestasi platform pada pelbagai peranti mudah alih.
Maklumat Pembayaran
Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kami menyimpan rekod transaksi deposit dan pengeluaran, kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, e-wallet), dan status pemprosesan. Nombor kad atau butiran akaun bank penuh tidak disimpan pada pelayan kami — ia diproses melalui pembekal pembayaran yang dilesenkan.
Data Penggunaan
Termasuk rekod taruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi, dan interaksi dengan antara muka platform. Data ini membantu kami memahami corak penggunaan dan menawarkan pengalaman yang lebih bersesuaian.
- Maklumat identiti & akaun
- Data peranti & pelayar
- Rekod transaksi (MYR)
- Data penggunaan platform
- Cookies & penjejakan sesi
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan
ss2 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang jelas dan terhad. Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Tujuan utama penggunaan data termasuk:
- Mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan log masuk.
- Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan dalam MYR.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila diperlukan.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan amaran keselamatan.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan dengan operasi platform.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, dan aktiviti mencurigakan lain.
Kami juga menggunakan data penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk:
- Meningkatkan prestasi dan kestabilan platform, terutamanya pada peranti mudah alih.
- Membangunkan ciri baharu yang bersesuaian dengan keperluan pengguna Malaysia.
- Menganalisis tren penggunaan untuk memperbaiki pengalaman keseluruhan.
Sekiranya kami ingin menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain di luar skop yang dinyatakan, kami akan meminta kebenaran eksplisit daripada anda terlebih dahulu.
Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian Maklumat
Keselamatan dan Penyimpanan
Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan kawalan akses yang ketat. Kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi menggunakan algoritma hashing yang kukuh — kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa.
Data transaksi kewangan diarkibkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh pengekalan berakhir, data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat.
ss2 menggunakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang bersesuaian untuk melindungi data anda daripada capaian tidak sah, kehilangan, atau kemusnahan. Walau bagaimanapun, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat — anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan peranti dan kata laluan peribadi anda.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
ss2 tidak menjual maklumat peribadi pengguna. Kami hanya berkongsi data dengan pihak ketiga dalam keadaan berikut:
- Pembekal Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR melalui FPX atau e-wallet yang diluluskan.
- Pembekal Permainan: Penyedia permainan pihak ketiga mungkin menerima data sesi yang diperlukan untuk operasi permainan, tanpa maklumat pengenalan peribadi penuh.
- Keperluan Undang-Undang: Kami boleh mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berwibawa apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang sah.
Semua pembekal pihak ketiga yang bekerja dengan ss2 dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang bersesuaian.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna ss2, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.
- Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Maklumat asas seperti nombor telefon dan emel boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menutup akaun. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod kewangan mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang.
- Hak Pembatasan Pemprosesan: Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami menghentikan pemprosesan data anda sambil menunggu penyelesaian pertikaian.
Pindaan kepada Dasar Ini
ss2 berhak meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notifikasi platform atau emel yang didaftarkan. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau untuk menggunakan hak-hak anda, hubungi kami di: [email protected]
- Hak akses maklumat peribadi
- Hak pembetulan data tidak tepat
- Hak pemadaman akaun & data
- Hak pembatasan pemprosesan
Untuk pertanyaan privasi atau bantuan akaun, pasukan kami sedia membantu 24 jam.
Soalan Lazim Log Masuk Akaun